นโยบายความเป็นส่วนตัว jinda44

1 ข้อมูลที่ jinda44 เก็บรวบรวม

jinda44 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์อย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นและไม่ขายข้อมูลของคุณให้ใครทั้งนั้น

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
• วันเดือนปีเกิดเพื่อยืนยันว่ามีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้ในประเทศไทย
• ที่อยู่อีเมลที่คุณใช้งานเป็นประจำ
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร ได้แก่ ชื่อธนาคาร ชื่อบัญชี และเลขที่บัญชี เพื่อใช้ในการฝาก-ถอนเงิน
• สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่นๆ ในกระบวนการ KYC

ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน

• ประวัติการเดิมพัน ประวัติการฝาก-ถอนเงิน และธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
• ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น รุ่น ระบบปฏิบัติการ รหัสอุปกรณ์ และรุ่นเบราว์เซอร์
• ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• บันทึกการเข้าสู่ระบบ เวลาใช้งาน และหน้าที่เยี่ยมชม
• การตั้งค่าภาษา โซนเวลา และการปรับแต่งส่วนตัวในแพลตฟอร์ม

2 วิธีที่เราเก็บรวบรวมข้อมูล

jinda44 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านหลายช่องทาง ทั้งโดยตรงจากคุณและโดยอัตโนมัติจากระบบ ดังนี้

• แบบฟอร์มสมัครสมาชิก — เมื่อคุณกรอกข้อมูลเพื่อสร้างบัญชี jinda44
• กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) — เมื่อคุณส่งเอกสารยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินครั้งแรก
• การทำธุรกรรม — ข้อมูลที่เกิดขึ้นเมื่อคุณฝาก ถอน หรือเดิมพันผ่าน jinda44
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม — ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานที่เก็บอัตโนมัติ
• การติดต่อซัพพอร์ต — ข้อมูลที่คุณให้ผ่านแชทหรืออีเมล
• แหล่งข้อมูลภายนอก — ในกรณีที่จำเป็น jinda44 อาจตรวจสอบข้อมูลจากฐานข้อมูลสาธารณะเพื่อยืนยันตัวตน

4 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

jinda44 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเป็นอันขาด อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีจำเป็นที่เราต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม ซึ่งเราคัดเลือกอย่างเข้มงวดและกำหนดมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของ jinda44 เอง

กลุ่มบุคคลที่สามที่อาจรับข้อมูล

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — ธนาคารและผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney Wallet เพื่อดำเนินธุรกรรมการเงิน ข้อมูลที่ส่งไปจำกัดเฉพาะที่จำเป็นสำหรับธุรกรรมนั้นๆ
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน — บริษัทที่ได้รับการรับรองสำหรับการตรวจสอบเอกสาร KYC และป้องกันการทุจริต
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน — บริษัทโฮสติ้งและ Cloud ที่เก็บข้อมูลภายใต้สัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — ในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย jinda44 จะปฏิบัติตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
• ที่ปรึกษากฎหมายและผู้สอบบัญชี — ในกรณีที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามกฎหมายหรือการตรวจสอบบัญชี

5 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

jinda44 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้อง วิเคราะห์การใช้งาน และปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ คุณสามารถควบคุมการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ แม้ว่าการปิดบางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

ประเภทคุกกี้ที่ jinda44 ใช้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — ใช้สำหรับการเข้าสู่ระบบ การรักษาสถานะเซสชัน และความปลอดภัยของบัญชี ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — เก็บข้อมูลว่าหน้าไหนถูกเยี่ยมชมบ่อยและเวลาโหลด ช่วยให้ jinda44 ปรับปรุงความเร็วของแพลตฟอร์ม
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา โซนเวลา และการปรับแต่งหน้าจอ
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วย jinda44 เข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้ในภาพรวมเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม ข้อมูลถูกประมวลผลในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน

6 มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

jinda44 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การรั่วไหล การแก้ไข หรือการทำลาย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน SSL/TLS ในการรับส่งข้อมูลทุกครั้ง
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึม bcrypt ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
• ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบและการถอนเงิน
• การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบ Penetration Testing เป็นประจำทุกไตรมาส
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงาน jinda44 ตามหลักการ Least Privilege
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS) และการตอบสนองเหตุการณ์ความปลอดภัยตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูลแบบเข้ารหัสและการกู้คืนข้อมูลในกรณีฉุกเฉิน

7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

jinda44 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวปฏิบัติดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งาน — เก็บตลอดช่วงที่บัญชียังคงสถานะ Active และเพิ่มเติมอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมการเงิน — เก็บไว้ 7 ปีตามข้อกำหนดด้านบัญชีและการป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต — เก็บไว้ 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อครั้งล่าสุด
• ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งาน — เก็บไว้ 2 ปีในรูปแบบที่ระบุตัวตนได้ หลังจากนั้นจะแปลงเป็นข้อมูลสถิติที่ไม่ระบุตัวตน
• เอกสาร KYC — เก็บไว้ตลอดอายุบัญชีและเพิ่มเติมอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา jinda44 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะสมาชิก jinda44 คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ดังต่อไปนี้ สามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมงาน jinda44 ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 11

9 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี jinda44 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ซึ่งอาจรวมถึงประเทศในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก jinda44 ดำเนินการโอนข้อมูลข้ามพรมแดนตามหลักเกณฑ์ต่อไปนี้

• ประเทศปลายทางต้องมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่ PDPA กำหนด
• มีสัญญาโอนข้อมูลที่มีผลบังคับทางกฎหมายกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• ข้อมูลที่โอนจะถูกเข้ารหัสตลอดกระบวนการส่งผ่าน
• ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศมีพันธะต้องปกป้องข้อมูลในระดับที่ไม่ต่ำกว่ามาตรฐาน jinda44

10 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

jinda44 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี และการดำเนินงาน เราจะดำเนินการดังนี้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลง

• แสดงวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านโยบายความเป็นส่วนตัวทุกครั้ง
• แจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านอีเมลและการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม jinda44 ล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วัน
• หากการเปลี่ยนแปลงส่งผลกระทบต่อสิทธิ์ของสมาชิกอย่างมีนัยสำคัญ jinda44 จะขอความยินยอมใหม่
• การใช้งาน jinda44 ต่อเนื่องหลังจากวันที่นโยบายมีผลบังคับถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่

11 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถาม ต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ jinda44 สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@jinda44.im — ทีมงาน DPO ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
• แชทสดในแพลตฟอร์ม jinda44 — พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์

jinda44 จะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอที่ครบถ้วน ในกรณีที่คำขอมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาออกไปอีก 60 วัน โดยแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า